Carte Cadeau – Conditions Générales d'Utilisation

§1 Champ d’application et émetteur

(1) Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à toutes les cartes cadeaux (ci-après « Carte Cadeau ») émises par Laylaundyom UG (ci-après « Lumond »).

(2) En achetant, en acceptant ou en utilisant une Carte Cadeau, le détenteur accepte les présentes conditions d’utilisation.

§2 Formats disponibles et achat

(1) La Carte Cadeau est disponible dans les formats suivants :

(2) La Carte Cadeau peut être achetée pour différents montants. Les montants disponibles sont consultables dans la boutique en ligne sur www.lumond.com.

(3) La Carte Cadeau peut être réglée par tout moyen de paiement accepté dans la boutique en ligne. Toutefois, une Carte Cadeau ne peut pas être utilisée pour acheter une autre Carte Cadeau.

§3 Validité

(1) La Carte Cadeau est valable sans limitation de durée à compter de la date d’achat, sauf si une date d’expiration différente est indiquée sur la Carte Cadeau.

(2) La Carte Cadeau est utilisable exclusivement dans la boutique en ligne sur www.lumond.com.

(3) La Carte Cadeau peut être utilisée pour tous les produits proposés dans la boutique en ligne.

§4 Utilisation et solde restant

(1) La Carte Cadeau peut être utilisée par le détenteur autant de fois que souhaité jusqu’à épuisement complet du solde.

(2) Le solde restant de la Carte Cadeau correspond à la différence entre le solde initial et le montant déjà utilisé pour des achats.

(3) Si le montant de l’achat dépasse le solde restant, la différence peut être réglée par tout moyen de paiement accepté dans la boutique en ligne.

(4) Un éventuel solde restant ne peut être ni échangé contre des espèces ni transféré sur un compte bancaire.

(5) Le solde restant actuel peut être consulté à tout moment lors du processus de commande sur www.lumond.com.

§5 Retour de la Carte Cadeau

(1) Pour les Cartes Cadeaux achetées sous forme numérique (E-Cartes Cadeaux), un droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la date d’achat s’applique, à condition que la Carte Cadeau n’ait pas encore été utilisée.

(2) Le remboursement est effectué selon le moyen de paiement initial. La confirmation de commande doit être présentée pour le retour.

(3) Les Cartes Cadeaux partiellement utilisées ne peuvent pas être retournées.

§6 Retour de marchandises achetées avec une Carte Cadeau

(1) Si des marchandises payées en tout ou en partie avec une Carte Cadeau sont retournées, la part correspondant à la Carte Cadeau sera remboursée sous forme d’une nouvelle Carte Cadeau. Celle-ci sera envoyée par e-mail à l’adresse utilisée lors de la commande.

(2) Pour la part non réglée par Carte Cadeau, les conditions de retour habituelles conformément à nos Conditions Générales de Vente s’appliquent.

§7 Responsabilité

(1) La Carte Cadeau est un titre au porteur. Le détenteur est seul responsable de l’utilisation et de la conservation sécurisée de la Carte Cadeau (y compris du code de la Carte Cadeau).

(2) Lumond ne procède à aucun remplacement en cas de perte, de vol ou d’utilisation non autorisée de la Carte Cadeau. Il est recommandé de conserver le code de la Carte Cadeau de manière confidentielle et en lieu sûr.

(3) Lumond décline toute responsabilité en cas de non-réception ou de réception tardive d’une E-Carte Cadeau lorsque la cause échappe à la responsabilité de Lumond, notamment en cas de :

§8 Utilisation abusive et invalidité

(1) Les Cartes Cadeaux obtenues de manière illicite ou falsifiées sont invalides et ne peuvent être ni utilisées ni remboursées.

(2) Lumond se réserve le droit de bloquer les Cartes Cadeaux en cas de suspicion de fraude ou d’utilisation abusive.

(3) Sans accord écrit préalable de Lumond, les Cartes Cadeaux ne peuvent être ni utilisées à des fins publicitaires ou commerciales par des tiers, ni revendues.

§9 Protection des données

Dans le cadre de l’achat et de l’utilisation des Cartes Cadeaux, des données personnelles (par ex. adresse e-mail de l’acheteur et du destinataire) sont traitées. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

§10 Droit applicable et juridiction compétente

(1) Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

(2) Pour les consommateurs, ce choix de droit applicable ne s’applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives du droit du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n’est pas retirée.

(3) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un patrimoine spécial de droit public, le tribunal exclusivement compétent pour tous les litiges découlant du présent contrat est celui de notre siège social à Berlin.

§11 Clause de divisibilité

Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est ou devient totalement ou partiellement invalide, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.

§12 Contact

Pour toute question ou réclamation relative aux Cartes Cadeaux, veuillez contacter :

En vigueur à partir de : avril 2026