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Geschenkgutschein – Allgemeine Nutzungsbedingungen

§1 Geltungsbereich und Herausgeber

(1) Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen gelten für alle Geschenkgutscheine (im Folgenden „Gutschein”), die von der Laylaundyom UG (im Folgenden „Lumond”) herausgegeben werden.

Laylaundyom UG
Dor Porat
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin
E-Mail: [email protected]
Registernummer: HRB 18705
Registergericht: Amtsgericht Krefeld
USt-ID: DE348104546

(2) Mit dem Kauf, der Entgegennahme oder der Einlösung eines Gutscheins erklärt sich der Inhaber mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

§2 Verfügbare Formate und Erwerb

(1) Der Gutschein ist in folgenden Formaten erhältlich:

a) Digitaler Gutschein (E-Gutschein) – käuflich im Online-Shop unter www.lumond.com. Der E-Gutschein wird per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse versendet.

b) Physischer Gutschein – sofern verfügbar, käuflich im Online-Shop unter www.lumond.com. Der physische Gutschein wird per Post zugestellt.

(2) Der Gutschein kann in verschiedenen Beträgen erworben werden. Die verfügbaren Beträge sind im Online-Shop unter www.lumond.com einsehbar.

(3) Der Gutschein kann mit allen im Online-Shop akzeptierten Zahlungsmitteln bezahlt werden. Ein Gutschein kann jedoch nicht mit einem anderen Gutschein bezahlt werden.

§3 Gültigkeit

(1) Der Gutschein ist ab Kaufdatum unbefristet gültig, sofern auf dem Gutschein kein abweichendes Ablaufdatum angegeben ist.

(2) Der Gutschein ist ausschließlich im Online-Shop unter www.lumond.com einlösbar.

(3) Der Gutschein kann für alle im Online-Shop angebotenen Waren verwendet werden.

§4 Einlösung und Restguthaben

(1) Der Gutschein kann vom Inhaber bis zum vollständigen Verbrauch des Guthabens beliebig oft verwendet werden.

(2) Das verfügbare Restguthaben des Gutscheins entspricht der Differenz zwischen dem ursprünglichen Guthaben und dem bereits für Einkäufe verwendeten Betrag.

(3) Falls der Kaufbetrag das Restguthaben übersteigt, kann der Differenzbetrag mit jedem im Online-Shop akzeptierten Zahlungsmittel beglichen werden.

(4) Ein etwaiges Restguthaben kann nicht gegen Bargeld ausgezahlt oder auf ein Bankkonto überwiesen werden.

(5) Das aktuelle Restguthaben kann jederzeit im Bestellvorgang unter www.lumond.com eingesehen werden.

§5 Rückgabe des Gutscheins

(1) Für digital erworbene Gutscheine (E-Gutscheine) besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

(2) Die Rückerstattung erfolgt in der ursprünglichen Zahlungsform. Für die Rückgabe muss die Bestellbestätigung vorgelegt werden.

(3) Teilweise eingelöste Gutscheine können nicht zurückgegeben werden.

§6 Rückgabe von Waren, die mit Gutschein gekauft wurden

(1) Werden Waren zurückgegeben, die ganz oder teilweise mit einem Gutschein bezahlt wurden, erfolgt die Rückerstattung des Gutscheinanteils als neuer Gutschein. Der Gutschein wird per E-Mail an die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse versendet.

(2) Für den Nicht-Gutschein-Anteil gelten die regulären Rückgabebedingungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§7 Verantwortlichkeit und Haftung

(1) Der Gutschein ist ein Inhaberpapier. Der jeweilige Inhaber ist allein für die Verwendung und sichere Aufbewahrung des Gutscheins (einschließlich des Gutscheincodes) verantwortlich.

(2) Lumond leistet bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Verwendung des Gutscheins keinen Ersatz. Es wird empfohlen, den Gutscheincode vertraulich zu behandeln und sicher aufzubewahren.

(3) Lumond übernimmt keine Haftung für den Nichterhalt oder verspäteten Zugang eines E-Gutscheins, wenn die Ursache außerhalb der Verantwortung von Lumond liegt, insbesondere bei:

a) Fehlerhaften Empfängerdaten, die vom Käufer angegeben wurden
b) Technischen Störungen der Telekommunikationssysteme
c) Einordnung der E-Mail als Spam durch das E-Mail-Programm des Empfängers
d) Nichtlieferung an die angegebene E-Mail-Adresse aus technischen Gründen

§8 Missbrauch und Ungültigkeit

(1) Gutscheine, die auf rechtswidrige Weise erworben oder manipuliert wurden, sind ungültig und können weder eingelöst noch erstattet werden.

(2) Lumond behält sich das Recht vor, Gutscheine zu sperren, bei denen ein Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht.

(3) Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Lumond dürfen Gutscheine nicht für gewerbliche Werbe- oder Marketingzwecke Dritter verwendet oder weiterverkauft werden.

§9 Datenschutz

Im Zusammenhang mit dem Kauf und der Nutzung von Gutscheinen werden personenbezogene Daten (z. B. E-Mail-Adresse des Käufers und des Empfängers) verarbeitet. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Berlin.

§11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§12 Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Gutscheinen wenden Sie sich bitte an:

Lumond – Laylaundyom UG
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin
E-Mail: [email protected]
Web: support.lumond.com

Stand: April 2026

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