AKTUALIZOVÁNO K 21. ČERVNU 2024
Ochranu vašich osobních údajů bereme velmi vážně a přijímáme opatření k zajištění vašeho soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace webové stránky „Lumond“ (dále jen „webové stránky“) shromažďují, proč tyto informace získáváme a jak je používáme. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou součástí našich podmínek užívání a jsou do nich začleněny odkazem. Pojmy psané s velkým počátečním písmenem, které zde nejsou definovány jinak, mají význam stanovený v podmínkách užívání.
JAK INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?
Informace o vás shromažďujeme, když na webových stránkách provádíte tyto činnosti:
- Když zadáte objednávku nebo nás kontaktujete.
- Když se přihlásíte k odběru našich newsletterů a dalších marketingových platforem.
- Když s námi komunikujete online prostřednictvím sociálních médií a digitální reklamy.
- Když požádáte o informace, napíšete hodnocení nebo zpětnou vazbu nebo komentujete články zveřejněné na webových stránkách.
Zadáním svých osobních údajů na webových stránkách udělujete souhlas s použitím svých osobních údajů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů a se svoleními, která udělíte v průběhu registrace nebo průběžného používání webových stránek, případně v obou těchto situacích.
NEOSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
S výhradou vašeho souhlasu s podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů zaznamenáváme internetový prohlížeč, který používáte, počet vašich návštěv webových stránek, průměrnou dobu, kterou na webových stránkách strávíte, stránky, které navštívíte, atd. Tyto informace používáme ke zlepšení uživatelské přívětivosti, obsahu a funkčnosti webových stránek.
JAKÉ DRUHY OSOBNÍCH ÚDAJŮ SHROMAŽĎUJEME?
Osobní údaje, které shromažďujeme, zahrnují:
- Kontaktní údaje, jako je datum narození, preference produktů a platební údaje.
- E-mailovou adresu a adresu bydliště.
- Osobní údaje z externích zdrojů (společně dále jen „osobní údaje“).
Platební údaje po uskutečnění nákupu neukládáme. Vaši e-mailovou adresu můžeme používat pro marketingové účely a nabídky, které jsou pro vás relevantní, pokud se nerozhodnete jinak.
JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE VYUŽÍVÁME?
Osobní údaje nám umožňují:
- Nabízet vám personalizovaný nákupní zážitek zaměřený na informace, služby a obsah, které jsou relevantní pro vás a vaše nákupní zvyklosti.
- Informovat vás o změnách ve správě, produktech nebo službách.
- Využívat je pro mediální akce, propagační akce nebo marketingové události.
- Zlepšovat uživatelskou přívětivost, obsah a funkčnost.
Vaše údaje budeme uchovávat pouze v rozsahu a po dobu nezbytnou pro naše oprávněné zájmy, jako jsou marketingové účely, předcházení podvodům a vedení záznamů. Nikdy nebudeme shromažďovat osobní údaje bez vašeho souhlasu. Údaje bezpečně uchováváme, dokud nepožádáte o jejich výmaz prostřednictvím tohoto odkazu.
VAŠE PRÁVA
Máte-li bydliště v EU nebo v jiné jurisdikci, která vám přiznává následující práva, můžete nás kdykoli kontaktovat a požadovat:
- Přístup ke svým osobním údajům a poskytnutí doplňujících informací o jejich využívání.
- Změnu nebo aktualizaci svých osobních údajů, pokud se domníváte, že jsou nesprávné.
- Výmaz svých osobních údajů.
- Omezení nebo ukončení dalšího využívání svých osobních údajů.
- Poskytnutí údajů, které jste nám předali, ve strojově čitelném formátu.
- Odvolání svého souhlasu s jakýmikoli činnostmi zpracování, které jsou založeny na vašem souhlasu.
- Váš e-mail v této věci by měl obsahovat dostatečné podrobnosti o vaší žádosti a kromě toho můžete být požádáni o další údaje k ověření vaší totožnosti, abychom mohli vaší žádosti vyhovět. Upozorňujeme, že tato práva nejsou absolutní a podléhají požadavkům případných právních předpisů.
Váš e-mail v této věci by měl obsahovat dostatečné podrobnosti o vaší žádosti a můžete být požádáni o další údaje k ověření vaší totožnosti, abychom mohli vaší žádosti vyhovět. Upozorňujeme, že tato práva nejsou absolutní a podléhají požadavkům případných právních předpisů.
INTERAKCE S PRODUKTY TŘETÍCH STRAN
Tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na postupy společností, které nevlastníme ani neovládáme, ani na služby třetích stran, s nimiž komunikujete. Za postupy ochrany osobních údajů ani za obsah takových třetích stran neodpovídáme. Pokud se rozhodnete využívat služby třetích stran, doporučujeme vám prostudovat si podmínky každé z nich.
BEZPEČNOST
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Veškeré údaje přenášené na našich webových stránkách jsou v souladu s přísnými bezpečnostními standardy šifrovány pomocí protokolu TLS. Platební údaje jsou bezpečně předávány našim poskytovatelům platebních služeb. Žádná metoda přenosu přes internet ani elektronického ukládání však není na 100 % bezpečná. Z tohoto důvodu nemůžeme důvěrnost vašich osobních údajů zaručit. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se bezpečnosti, kontaktujte nás prosím.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ DĚTÍ
Služby, které poskytujeme, nejsou určeny dětem mladším minimálního věku, který je pro udělení souhlasu vyžadován v jurisdikci jejich bydliště (například 16 let v některých zemích EU, dále jen „zákonný věk“), a bez souhlasu rodičů vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších zákonného minimálního věku. Zjistíme-li, že jsme takové údaje shromáždili, co nejdříve je vymažeme. Pokud víte o osobních údajích týkajících se dětí mladších zákonného minimálního věku, kontaktujte nás prosím.
COOKIES
Webové stránky ukládají do počítačů a mobilních zařízení uživatelů malé datové soubory, známé jako cookies. Jde o standardní postup, který používají všechny internetové obchody. Cookies jsou nedílnou součástí webových stránek, aby všem uživatelům mohly zajistit kvalitní nákupní zážitek. Díky povoleným cookies můžeme zjišťovat chování všech uživatelů při nakupování a procházení webu a personalizovat obsah a reklamy, poskytovat funkce sociálních médií a analyzovat návštěvnost. Uživatelé mohou cookies ve svém prohlížeči zakázat, měli by však vzít na vědomí, že jim po zakázání cookies nemusíme být schopni poskytnout část služeb nabízených webovými stránkami. Další informace o cookies naleznete v našich úplných zásadách používání cookies. Kromě toho sdílíme informace o tom, jak naše webové stránky používáte, s našimi partnery v oblasti sociálních médií, s reklamními partnery a s analytiky, kteří je mohou kombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které shromáždili v rámci vašeho používání jejich služeb. Používáním webových stránek vyjadřujete souhlas s našimi zásadami používání cookies a s tím, že cookies používáme.
AKTUALIZACE NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Čas od času si prosím naše zásady ochrany osobních údajů prohlédněte, abyste se seznámili s jejich aktuálním zněním.
E-MAILOVÝ MARKETING A KOMUNIKACE
S vaším souhlasem používáme vaši e-mailovou adresu k marketingovým účelům, abychom vám zasílali personalizované newslettery, nabídky, novinky o produktech a informace o speciálních akcích. Odběr našich marketingových e-mailů můžete kdykoli zrušit prostřednictvím odkazu pro odhlášení, který najdete v každém marketingovém e-mailu, nebo tím, že nás kontaktujete; zasílání důležitých transakčních e-mailů tím není dotčeno. Svůj souhlas udělujete v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a můžete jej kdykoli odvolat. Vaši e-mailovou adresu nepředáváme třetím stranám a používáme výhradně platformy pro e-mailový marketing, které jsou v souladu s GDPR.
