{"id":96114,"date":"2021-12-12T16:28:01","date_gmt":"2021-12-12T16:28:01","guid":{"rendered":"https:\/\/lumond.com\/agb\/"},"modified":"2026-03-10T17:47:16","modified_gmt":"2026-03-10T17:47:16","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lumond.com\/pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos-e-condicoes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"96114\" class=\"elementor elementor-96114 elementor-3625\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-385b682 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"385b682\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4e344af\" data-id=\"4e344af\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-528cba4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"528cba4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais da Empresa Lumond\n<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-019d70e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"019d70e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a71 Aplica\u00e7\u00e3o aos Consumidores e Defini\u00e7\u00f5es<\/p><p>(1) Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais aplicam-se a todas as entregas entre n\u00f3s e um consumidor, na vers\u00e3o em vigor \u00e0 data da encomenda. Consumidor \u00e9 qualquer pessoa singular que celebra um neg\u00f3cio jur\u00eddico para fins que n\u00e3o podem ser atribu\u00eddos predominantemente \u00e0 sua atividade comercial ou profissional independente (\u00a7 13 do C\u00f3digo Civil Alem\u00e3o).<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a72 Celebra\u00e7\u00e3o do Contrato, Armazenamento do Texto Contratual<\/p><p>(1) As seguintes disposi\u00e7\u00f5es sobre a celebra\u00e7\u00e3o do contrato aplicam-se \u00e0s encomendas efetuadas atrav\u00e9s da nossa loja online https:\/\/lumond.com\/.<\/p><p>(2) Em caso de celebra\u00e7\u00e3o do contrato, o contrato \u00e9 estabelecido com<\/p><div style=\"font-weight: bold; margin-left: 20px;\">Laylaundyom UG<\/div><div style=\"font-weight: bold; margin-left: 20px;\">Dor Porat<br \/>Kolonnenstr. 8<br \/>10827 Berlim<br \/>N\u00famero de registo: <span style=\"background-color: #f7fbff; color: #58595b; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: inherit;\">HRB 18705<\/span><\/div><div style=\"margin-left: 20px;\"><span style=\"font-style: inherit; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;\"><b>Tribunal de Registo<\/b><\/span><span style=\"font-weight: inherit; font-style: inherit; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;\">: <\/span><span style=\"color: #58595b; font-family: Lato, sans-serif;\"><span style=\"font-size: 14px;\"><b>Tribunal de Comarca de Krefeld<\/b><\/span><\/span><\/div><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p>(3) A apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos na nossa loja online n\u00e3o constitui uma oferta contratual juridicamente vinculativa da nossa parte, mas apenas um convite n\u00e3o vinculativo ao consumidor para encomendar produtos. Ao encomendar o produto desejado, o consumidor apresenta uma oferta vinculativa para celebrar um contrato de compra.<\/p><p>(4) Ao receber uma encomenda na nossa loja online, aplicam-se as seguintes regras:<br \/>O consumidor apresenta uma oferta contratual vinculativa ao completar com sucesso o processo de encomenda previsto na nossa loja online. A encomenda \u00e9 efetuada nos seguintes passos:<\/p><div><p>1) Sele\u00e7\u00e3o do produto desejado<\/p><p>2) Confirma\u00e7\u00e3o clicando no bot\u00e3o &#8220;ADICIONAR AO CARRINHO&#8221;<\/p><p>3) Verifica\u00e7\u00e3o dos dados no carrinho de compras<\/p><p>4) Clicar no bot\u00e3o &#8220;finalizar compra&#8221;<\/p><p>5) Nova verifica\u00e7\u00e3o ou corre\u00e7\u00e3o dos dados introduzidos<\/p><p>6) Envio vinculativo da encomenda clicando no bot\u00e3o &#8220;encomendar com obriga\u00e7\u00e3o de pagamento&#8221; ou &#8220;comprar&#8221;<\/p><\/div><p>Antes do envio vinculativo da encomenda, o consumidor pode, utilizando o bot\u00e3o &#8220;Voltar&#8221; do navegador de Internet, ap\u00f3s verificar os seus dados, regressar \u00e0 p\u00e1gina onde s\u00e3o recolhidos os dados do cliente e corrigir erros de introdu\u00e7\u00e3o ou cancelar o processo de encomenda fechando o navegador.<br \/>Confirmamos a rece\u00e7\u00e3o da encomenda imediatamente atrav\u00e9s de um e-mail gerado automaticamente (&#8220;Confirma\u00e7\u00e3o de encomenda&#8221;). Com este, aceitamos a sua oferta.<\/p><p>(5) Armazenamento do texto contratual para encomendas atrav\u00e9s da nossa loja online: Enviamos-lhe os dados da encomenda e os nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais por e-mail. Pode consultar os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais a qualquer momento. Por raz\u00f5es de seguran\u00e7a, os seus dados de encomenda j\u00e1 n\u00e3o est\u00e3o acess\u00edveis atrav\u00e9s da Internet.<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a73 Pre\u00e7os, Custos de Envio, Pagamento, Vencimento<\/p><p>(1) Os pre\u00e7os indicados incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal e outros componentes do pre\u00e7o. Acrescem eventuais custos de envio.<\/p><p>(2) O consumidor tem a possibilidade de pagar por transfer\u00eancia banc\u00e1ria antecipada, contra reembolso, d\u00e9bito direto, PayPal, cart\u00e3o de cr\u00e9dito (Visa, Mastercard, American Express).<\/p><p>(3) Se o consumidor optar pelo pagamento por transfer\u00eancia banc\u00e1ria antecipada, compromete-se a pagar o pre\u00e7o de compra imediatamente ap\u00f3s a celebra\u00e7\u00e3o do contrato. No caso de entrega contra reembolso, o vencimento do pre\u00e7o de compra ocorre com a rece\u00e7\u00e3o da mercadoria.<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a74 Entrega<\/p><p>(1) Salvo indica\u00e7\u00e3o claramente diferente na descri\u00e7\u00e3o do produto, todos os artigos por n\u00f3s oferecidos est\u00e3o prontos para envio imediato. A entrega \u00e9 efetuada, neste caso, no prazo m\u00e1ximo de 14 dias \u00fateis. O prazo de entrega come\u00e7a a correr, no caso de pagamento por transfer\u00eancia banc\u00e1ria antecipada, no dia seguinte \u00e0 ordem de pagamento ao banco encarregado da transfer\u00eancia e, em todos os outros m\u00e9todos de pagamento, no dia seguinte \u00e0 celebra\u00e7\u00e3o do contrato. Se o fim do prazo coincidir com um s\u00e1bado, domingo ou feriado no local de entrega, o prazo termina no dia \u00fatil seguinte.<\/p><p>(2) O risco de perda ou deteriora\u00e7\u00e3o acidental da mercadoria vendida s\u00f3 passa para o comprador com a entrega da mercadoria, mesmo no caso de venda com envio.<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a75 Reserva de Propriedade<\/p><p>Reservamo-nos a propriedade da mercadoria at\u00e9 ao pagamento integral do pre\u00e7o de compra.<\/p><p>****************************************************************************************************<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a76 Direito de Retrata\u00e7\u00e3o do Cliente enquanto Consumidor<\/p><p>Os consumidores t\u00eam direito de retrata\u00e7\u00e3o de acordo com as seguintes disposi\u00e7\u00f5es, sendo consumidor qualquer pessoa singular que celebra um neg\u00f3cio jur\u00eddico para fins que n\u00e3o podem ser atribu\u00eddos predominantemente \u00e0 sua atividade comercial ou profissional independente:<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 1px; text-align: center;\">Informa\u00e7\u00e3o sobre o Direito de Retrata\u00e7\u00e3o<\/p><p><b>Direito de Retrata\u00e7\u00e3o<\/b><\/p><p>Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem indicar qualquer motivo. O prazo de retrata\u00e7\u00e3o \u00e9 de catorze dias a contar do dia em que o cliente ou um terceiro por si designado, que n\u00e3o seja o transportador, toma posse das mercadorias.<\/p><p>Para exercer o seu direito de retrata\u00e7\u00e3o, deve informar-nos<\/p><div style=\"margin-left: 20px; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px;\">Lumond<br \/>Dor Porat<br \/>Kolonnenstr. 8<br \/>10827 Berlim<br \/>E-mail: <a href=\"https:\/\/support.lumond.com\/pt\">info@lumond.de<\/a><\/div><p>atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) da sua decis\u00e3o de rescindir este contrato. Pode utilizar o modelo de formul\u00e1rio de retrata\u00e7\u00e3o anexo, mas n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio.<\/p><p><b>Consequ\u00eancias da Retrata\u00e7\u00e3o<\/b><\/p><p>Se rescindir este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de entrega (com exce\u00e7\u00e3o dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padr\u00e3o mais econ\u00f3mica por n\u00f3s oferecida), sem demora e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notifica\u00e7\u00e3o da sua rescis\u00e3o deste contrato. Para este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transa\u00e7\u00e3o original, salvo acordo expresso em contr\u00e1rio; em caso algum lhe ser\u00e3o cobradas taxas por este reembolso.<\/p><p>Podemos recusar o reembolso at\u00e9 recebermos as mercadorias de volta ou at\u00e9 que apresente prova de que devolveu as mercadorias, consoante o que ocorrer primeiro.<\/p><p>Deve devolver ou entregar-nos as mercadorias imediatamente e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de catorze dias a contar do dia em que nos informar da rescis\u00e3o deste contrato. O prazo \u00e9 cumprido se enviar as mercadorias antes do termo do prazo de catorze dias.<\/p><p>O cliente suporta os custos diretos da devolu\u00e7\u00e3o das mercadorias.<\/p><p><b>Fim da Informa\u00e7\u00e3o sobre o Direito de Retrata\u00e7\u00e3o<\/b><\/p><p>****************************************************************************************************<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a77 Formul\u00e1rio de Retrata\u00e7\u00e3o<\/p><p style=\"text-align: center; font-weight: bold;\">Modelo de Formul\u00e1rio de Retrata\u00e7\u00e3o<\/p><p>(Se pretender rescindir o contrato, preencha este formul\u00e1rio e envie-o de volta.)<\/p><div style=\"border: 1px solid #000000; padding: 10px;\"><p>Para:<br \/>Lumond<br \/>Dor Porat<br \/>Kolonnenstr. 8<br \/>10827 Berlim<br \/>E-mail <a href=\"https:\/\/support.lumond.com\/pt\">info@lumond.de<\/a><\/p><p>Eu\/N\u00f3s (*) venho\/vimos por este meio comunicar que rescindo\/rescindimos (*) o meu\/nosso (*) contrato de compra dos seguintes bens (*)\/presta\u00e7\u00e3o do seguinte servi\u00e7o (*)<\/p><p style=\"font-size: 15px; font-style: normal; font-weight: 400;\">__________________________________________________________________________________________________________<\/p><div>\u00a0<\/div><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Encomendado em (*)\/recebido em (*)<\/span><\/p><p>__________________________________________________________________________________________________________<\/p><div>\u00a0<\/div><p>Nome do(s) consumidor(es)<\/p><p style=\"font-size: 15px; font-style: normal; font-weight: 400;\">__________________________________________________________________________________________________________<\/p><div>\u00a0<\/div><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Morada do(s) consumidor(es)<\/span><\/p><p style=\"font-size: 15px; font-style: normal; font-weight: 400;\">__________________________________________________________________________________________________________<\/p><div>\u00a0<\/div><p>Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para comunica\u00e7\u00e3o em papel)<\/p><p style=\"font-size: 15px; font-style: normal; font-weight: 400;\">__________________________________________________________________________________________________________<\/p><div>\u00a0<\/div><p>Data<\/p><p style=\"font-size: 15px; font-style: normal; font-weight: 400;\">__________________________________________________________________________________________________________<\/p><div>\u00a0<\/div><\/div><p>(*) Riscar o que n\u00e3o se aplicar.<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a78 Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios<\/p><p>A Comiss\u00e3o Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios online (RLL), que pode encontrar aqui: <a class=\"link-primary\" href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">LIGA\u00c7\u00c3O PARA A PLATAFORMA RLL<\/a>. N\u00e3o somos obrigados nem estamos dispostos a participar num procedimento de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios perante uma entidade de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios de consumo.<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a79 Direito Aplic\u00e1vel e Foro Competente<\/p><p>Aplica-se o direito da Rep\u00fablica Federal da Alemanha, com exclus\u00e3o da Conven\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Para os consumidores, esta escolha de lei s\u00f3 se aplica na medida em que n\u00e3o seja retirada a prote\u00e7\u00e3o concedida por disposi\u00e7\u00f5es imperativas do direito do Estado onde o consumidor tem a sua resid\u00eancia habitual. Se o cliente for comerciante, pessoa coletiva de direito p\u00fablico ou patrim\u00f3nio especial de direito p\u00fablico, o foro exclusivo para todos os lit\u00edgios decorrentes deste contrato \u00e9 a nossa sede.<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a710 Cl\u00e1usula de Salvaguarda<\/p><p>Se alguma disposi\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais for ou se tornar total ou parcialmente inv\u00e1lida, a validade das restantes disposi\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e1 afetada. Em substitui\u00e7\u00e3o da disposi\u00e7\u00e3o inv\u00e1lida, aplicam-se as disposi\u00e7\u00f5es legais.<\/p><p style=\"font-weight: bold; padding-bottom: 10px;\">\u00a711 Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/p><p>Cumprimos as disposi\u00e7\u00f5es do Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD). Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte a nossa Pol\u00edtica de Privacidade, que pode encontrar aqui.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais da Empresa Lumond \u00a71 Aplica\u00e7\u00e3o aos Consumidores e Defini\u00e7\u00f5es (1) Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais aplicam-se a todas as entregas entre n\u00f3s e um consumidor, na vers\u00e3o em vigor \u00e0 data da encomenda. 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